爆料民航通虚假宣传,误导消费者,不予退款,存在欺诈行为
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爆料民航通虚假宣传,误导消费者,不予退款,存在欺诈行为
来源: 2019-05-24 09:35:34
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3d开机号试机号查询 www.pclwt.icu   投诉对象民航通申请结案 评分

  涉诉金额1 480 元

  问题类型虚假/误导宣传,不予退款,涉骗

  诉求类型退款,快速处理

  投诉详情

  本人于2019年5月19日在泸州云龙机场办理值机手续,大堂服务人员热情的上前询问,然后问我在哪里买的机票,我说网上,她一看,说我是常旅客,然后说办理他们的民航通联盟的金卡,只要充值1480就可以享受折扣,比网上买的便宜,而且送1520元,卡内共3000元,她告诉我可以直接抵机票钱,可以免费走快速通道,享受vip贵宾休息室,当时我想反正要买机票,有折扣,还有一些特权,于是就办理了,办理的时候填了一个表。服务人员告诉我要明天会以发短信的方式告知我会员号和密码,后来在网上查了一下,结果和那个服务人员说的完全不一样?;辈⒉槐韧献约憾┑谋阋?,而且每次一张机票只能从卡内扣34元,这是要坐100次的飞机才能把3000元用完,我打电话要求取消,被告知已经办理无法取消,售卡人员推销会员卡夸大了该卡的作用,对消费者隐瞒了具体情况和服务限制情况。听到朋友说聚投诉平台可以提起诉求,帮忙维护本人的合法权益,申请退卡并退款1480元!

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